Прямое возмещение убытков по ОСАГО — что это такое? Как заполнить заявление?

Содержание
  1. Заявление о прямом возмещении убытков по обязательному автострахованию
  2. Бланк
  3. Образец заполнения заявления о прямом возмещении убытков по ОСАГО
  4. Какие документы приложить
  5. Куда подавать
  6. Сроки рассмотрения
  7. Заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО в 2018 году– бланк ПВУ в страховании
  8. Что собой представляет заявление?
  9. Когда возможно прямое возмещение убытков?
  10. Документы для составления заявления
  11. Образец заявления ПВУ
  12. Куда подается ПВУ и сроки рассмотрения
  13. Заключение
  14. Порядок прямого возмещения убытков по страховке ОСАГО
  15. ПВУ
  16. Условия для прямого возмещения
  17. Когда не придется рассчитывать на ПВУ?
  18. Оформление заявления
  19. Преимущества введения ПВУ
  20. Проблемы ПВУ
  21. Скачать:
  22. Что такое прямое возмещение убытков по ОСАГО? Механизм получения выплаты
  23. Что это такое?
  24. Условия применения
  25. Заявление
  26. Комплект необходимых документов
  27. Направление на независимую экспертизу
  28. Что делать, если СК отказала?
  29. Ответственность за неисполнение обязательств

Заявление о прямом возмещении убытков по обязательному автострахованию

Прямое возмещение убытков по ОСАГО - что это такое? Как заполнить заявление?

Прямое возмещение убытков по ОСАГО – это возможность обращения в страховую компанию, где был оформлен полис, а не в компанию виновника ДТП.

Изменения в законодательстве были внесены в 2014 году, до этого времени пострадавшей стороне приходилось посещать компанию, где застрахован второй участник аварии.

Нововведение упростило процесс получения компенсации, но чтобы получить выплату, потребуется написать заявление и соблюсти порядок обращения.

Прямое возмещение убытков возможно при соблюдении нескольких условий:

  • ДТП произошло с участием двух автомобилей (если у каждой машины был прицеп, то считается два участника аварии);
  • у обоих водителей имеется действующий полис ОСАГО;
  • установлена вина одного из водителей по обоюдному решению (если участники ДТП считают, что виноваты оба, то выплата не будет произведена никому);
  • в аварии не пострадали люди;
  • страховая компания не лишена права на осуществление страховой деятельности.

При обращении в страховую компанию потребуется иметь сведения:

  • точное время произошедшего ДТП;
  • ФИО виновника ДТП;
  • данные о пострадавшем транспортном средстве;
  • виды и количества повреждений.

Уведомить о наступлении страхового случая пострадавший должен в течение 5 дней. Сделать это можно личным обращением или по телефону курирующему страховому агенту. Он подробно расскажет о необходимых документах и правилах получения страхового возмещения.

Также будут озвучены сроки, в течение которых требуется оформить заявление и требуемые справки. Если у автолюбителя имеются вопросы, то их необходимо озвучить сразу, до сбора документов.

Бланк

Получить бланк документа и сведения о том, как правильно заполнить заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО, можно в страховой компании.

Важно грамотно внести все необходимые сведения для исключения ошибок и необходимости повторного обращения.

Документ должен содержать сведения:

  • полное наименование страховой компании, куда подается обращение (можно списать со страхового полиса или попросить полное наименование компании у агента);
  • ФИО, адрес регистрации заявителя (владельца полиса и потерпевшей в ДТП лица);
  • если заявление подает доверенное лицо, то его данные;
  • полная информация о дорожном происшествии: дата, время, место, обстоятельства ДТП и т.д.;
  • данные об автомобиле и водителе второй стороны (виновника ДТП);
  • данные о пострадавшем имуществе;
  • ФИО и подпись сотрудника, принявшего заявление, дата;
  • ФИО и подпись заявителя, дата обращения.

Дополнительно составляется акт приема-передачи документов. Он необходим с целью доказательства обращения в страховую компанию. Если страховщик будет затягивать с выплатами, к судебному иску прикладывается данный документ.

В акте работник страховой компании может сделать отметки, если есть нюансы аварии или при отсутствии требуемого документа по уважительной причине.

Акт передается в страховую компанию при получении уведомления о решении ПВУ. На руки заявителю выдаются его документы, ранее переданные на рассмотрение (за исключением заявления и справок).

Образец заполнения заявления о прямом возмещении убытков по ОСАГО

Рассмотрим на примере, как заполнять заявление о ПВУ.

При заполнении заявления необходимо руководствоваться представленным образцом. Не допускаются помарки и ошибки, вносятся только достоверные сведения.

Важно понимать, что факт принятия заявления не дает гарантию положительного решения о производстве выплаты. Если при рассмотрении документов будут обнаружены неточности или ошибки, процедуру обращения придется повторить.

Пример заполнения заявления о прямом возмещении убытков по ОСАГО можно попросить у сотрудника страховой компании.

Какие документы приложить

Список необходимых для получения страховой выплаты документов предоставляется при первичном обращении в страховую компанию.

В него входит:

  • извещение о ДТП, бланк выдается при оформлении полиса в страховой компании. Документ заполняется обоими участниками аварии, указываются все аспекты ДТП, нюансы;
  • справка формы 748, при условии, что на месте аварии присутствовали сотрудники ГАИ и задокументировали происшествие;
  • документ, удостоверяющий право владения транспортным средством (ПТС или свидетельство о регистрации права собственности);
  • паспорт водителя и его копия;
  • водительское удостоверение заявителя, его копия;
  • если заявление подает доверенное лицо, то потребуются документы, удостоверяющие личность и нотариально заверенная доверенность;
  • если авария произошла с участием автомобиля юридического лица, то потребуется предоставить путевой лист, который выдан диспетчерской службой перед отправкой в рейс;
  • заполненный Европротокол, если место ДТП оформлялось самостоятельно, без участия сотрудников ГАИ;
  • составленный в ГАИ протокол об административном правонарушении, что стало причиной столкновения автомобилей;
  • постановление из ГАИ о факторах, повлиявших на происшествие;
  • отказ от возбуждения дела по факту административного правонарушения.

Все перечисленные документы принимаются по акту, о котором было сказано ранее. Обязательно указывается перечень справок и предоставленных копий.

Страховая компания оставляет за собой право требовать иные документы, если в этом есть необходимость.

Если же страхователь считает, что страховщик уклоняется от своих обязательств, предъявляя незаконные претензии, дело решается в судебной инстанции.

Куда подавать

Оформленное заявление и документы подаются в страховую компанию потерпевшей стороны. Страховщик вправе потребовать автомобиль к осмотру для оценки повреждений и проведения независимой экспертизы, необходимой для установления размера ущерба.

Страховая компания потерпевшего лица может затребовать у страховой компании виновного сумму выплаченной компенсации. Данное действие называется суброгация и не влияет на процесс возмещения расходов страхователю.

В некоторых случаях допускается подача заявления в страховую компанию виновной стороны. Если такое происходит, то не допускается повторный запрос компенсации по одному страховому случаю через своего страховщика. Выплата может быть произведена только однократно.

Внимание!

Прямое возмещение убытков подразумевает получение компенсации через страховщика потерпевшей стороны. Это наиболее легкий способ урегулирования убытков.

Не допускается прямое возмещение убытков в следующих ситуациях:

  • несоблюдение условий законодательства, нарушение правил страхования ОСАГО;
  • происшествие оформлено по Европротоколу и были допущены ошибки;
  • между участниками ДТП возникли разногласия, не определились самостоятельно с виновником аварии;
  • авария произошла в результате соревнований или обучения вождению, что не относится к страховым случаям, поэтому прямое возмещение убытков невозможно;
  • если о наступлении страхового случая компания была уведомлена позднее установленных сроков;
  • вопрос о виновнике аварии решается в судебном порядке;
  • страховая компания потерпевшего водителя обанкротилась или лишилась лицензии на предоставлении услуги по предоставлению ОСАГО;
  • в ДТП пострадали люди или участниками стали более 2 автомобилей.

В перечисленных случаях вопрос о возмещении убытков решается через РСА или суд. Для этого потребуется подготовить перечисленные ранее документы и обратиться в вышестоящие инстанции для получения компенсации на ремонт автомобиля.

Сроки рассмотрения

После подачи документов и оформленного заявления, страховщику отводится 15 дней на проведение экспертизы и оценки повреждений.

В этот срок страховая компания должна принять решение о размере компенсационной выплаты. Если есть основания, страхователю выдается отказ.

В течение 30 дней с момента получения отказа от страховой компании, заявитель может обратиться в суд для обжалования решения.

Для этого составляется исковое заявление, и прикладываются документы, указывающие на наступление страхового случая. Также потребуется приложить письменный отказ от произведения выплаты.

Важно помнить, что если страховщик отказывает в возмещении ущерба, он должен выдать документ, в котором указаны причины.

Не допускается вынесение вердикта по телефону или без обоснования несогласия с заявителем. В этом случае страхователю необходимо обратиться в страховую компанию повторно для получения данного документа.

Что касается самого страхователя, то он обязан написать заявление о ПВУ в течение 5 дней с момента происшествия. Увеличение сроков возможно по уважительным причинам (например, заявитель болен или находится в другом городе).

Но в этом случае потребуется доказать, что задержка сроков произошла не по его вине. Если причина не указывается, страховая компания вправе отказать в выплате компенсации. В этом случае решать вопрос о возмещении убытков придется черед суд.

Но стоит быть готовым к тому, что сумма к выплате будет озвучена меньше положенной. Поэтому соблюдать сроки требуется не только страховщикам, но и страхователям.

Оформлять заявление о прямом возмещении убытков необходимо по установленному образцу. Данные вносятся грамотно, без ошибок.

Даже небольшие помарки приведут к тому, что страховщик откажется от рассмотрения документов и потребуется повторное обращение в компанию.

Подробная информация о правилах заполнения бланка заявления и требуемых документах указывается при обращении к страховщику после наступления страхового случая.

Заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО в 2018 году– бланк ПВУ в страховании

Прямое возмещение убытков по ОСАГО - что это такое? Как заполнить заявление?

Чтобы получить страховую выплату, пострадавшая сторона может написать заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО. Но как выглядит это заявление? Какие документы нужно иметь при себе, чтобы написать это заявление? И как долго страховая компания может рассматривать заявление? Ниже мы узнаем ответы на эти вопросы.

Что собой представляет заявление?

Заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО — это специальный документ, который нужно подать в свою страховую компанию для получения страховых выплат. В заявлении указывается информация об участниках аварии, краткие сведения о ДТП и так далее.

Заполняется этот документ как страхователем, так и официальным представителем страховой компании.

Также следует помнить, что прямое возмещение убытков возможно только в случае выполнения определенных условий.

Когда возможно прямое возмещение убытков?

Прямое возмещение убытков возможно в случае выполнения следующих условий:

  • Если участниками аварии стали только два автомобиля. Если один или оба автомобиля оснащены прицепами, то считается, что в аварию попало два автомобиля (то есть в таком случае также возможно прямое возмещение убытков).
  • Если ущерб был нанесен только транспортным средствам. Если был причинен вред здоровью какой-либо стороне, то прямое возмещение убытков невозможно.Также прямое убытков невозможно в следующих случаях — был нанесен ущерб имуществу, которое находилось во время ДТП в автомобиле, был нанесен ущерб городском имуществу и так далее.
  • Если отсутствует обоюдная вина водителей (то есть имеется пострадавшая сторона и виновник аварии). Вина может быть установлена по обоюдному согласию; также для установления виновника аварии могут быть привлечены сотрудники ГИБДД, специальные независимые эксперты и так далее.
  • Если у обоих водителей есть действующий полис ОСАГО, а страховая компания не лишена лицензии на выдачу страховок ОСАГО.

Документы для составления заявления

Чтобы составить заявление и получить страховую выплату, заявителю понадобятся следующие документы:

  • Паспорт (если ТС владелец — физическое лицо) или свидетельство о регистрации компании (если владелец ТС — юридическое лицо).
  • Любой документ, подтверждающий право собственности.
  • Водительское удостоверение.
  • Европротокол (если он оформлялся).
  • Технический паспорт или свидетельство о регистрации ТС.
  • Справка ГИБДД по форме 748 (не требуется в случае оформления европротокола).
  • Протокол об административном правонарушении (не требуется в случае оформления европротокола).
  • Банковские реквизиты потерпевший стороны (на этот счет будут перечислены деньги).
  • Доверенность (если заявление составляется не фактическим владельцем транспортного средства, а его официальным представителем).

Образец заявления ПВУ

Заявление имеет следующую структуру:

  • Номер заявления и его дата (заполняется страхователем).
  • Информация о страховой компании и страховщике (заполняется страхователем). Здесь необходимо указать следующую информацию — название страховой компании, краткие сведения о страхователе (полное имя — в случае физического лица, название фирмы — в случае юридического лица) и адрес (домашний адрес — в случае физического лица, фактическое местонахождение фирмы — в случае юридического лица). Если заявление составляется официальным представителем физического или юридического лица, также необходимо указать сведения о представителе — полное имя, почтовый индекс, телефонный номер, а также номер доверенности.
  • Информация о ДТП (заполняется страхователем). В этом пункте указывается следующая информация — тип ущерба, количество участников ДТП, время и место аварии, обстоятельства происшествия и так далее. Помните, что прямое возмещение убытков возможно только в том случае, если пострадали только транспортные средства, а вред здоровью и другому имуществу не был нанесен.
  • Информация о транспортном средстве виновника аварии (заполняется страхователем). Тут указывается следующая информация — марка и модель ТС, регистрационный знак, информация о фактическом водителе транспортного средства и так далее. Также здесь указывается информация о полисе ОСАГО — серия и номер договора, срок действия договора, название страховой компании и так далее.
  • Информация о транспортном средстве пострадавшей стороны (заполняется страхователем). В этом пункте указывается следующая информация — информация о собственнике ТС (полное имя — в случае физического лица, название фирмы — в случае юридического лица), марка, модель и год выпуска ТС, VIN-номер и так далее. Также здесь указывается информация о полисе ОСАГО — серия и номер договора, срок действия договора, название страховой компании и так далее.
  • Информация о порядке проведения осмотра машины (заполняется страхователем). Для уточнения деталей аварии и определения размера денежных выплат страховая компания имеет право на проведение независимой экспертизы. В этом пункте пострадавшей стороне необходимо отметить, что она готова передать свое ТС страховщику. Также в этом пункте содержится следующая информация — адрес, где может быть произведен осмотр, информация о дополнительных расходах, информация о возможности машины участвовать в дорожном движении и так далее.
  • Полное имя заявителя (если заявителем является юридическое лицо — название фирмы), дата и подпись (заполняется страхователем).
  • Полное имя и должность человека, который принял заявление, а также дата и подпись (заполняется страховщиком).
  • Информация о переданных документах (заполняется страховщиком). В этом пункте необходимо указать все основные (заявление, извещение о ДТП, копия протокола об административном правонарушении и так далее) и дополнительные документы (копия документа, подтверждающего личность, доверенность на управление, водительское удостоверение и так далее). Также необходимо указать дату принятия каждого документа.
  • Реквизиты для перечисления денег (заполняется страховщиком). В этом пункте необходимо указать следующую информацию — номер лицевого счета, имя или наименование получателя, название банка и так далее.
  • Полное имя заявителя (если заявителем является юрлицо — название компании), а также дата и подпись (заполняется страхователем).
  • Полное имя человека, который составил заявление, а также дата и подпись (заполняется страховщиком).
  • Особые отметки страховщика (заполняется страховщиком). В этом пункте страховщик может указывать некоторую дополнительную информацию.

Куда подается ПВУ и сроки рассмотрения

Заявление необходимо подать в свою страховую компанию. После получения заявления у страховщика есть 30 дней, чтобы рассмотреть его и вынести свое решение. Также следует понимать, что после подачи заявления страховая компания имеет право на проведение независимой экспертизы для уточнения деталей аварии и определения размера страховой компенсации.

В большинстве случаев проведение экспертизы занимает не более 15 дней.

Заключение

Теперь вы знаете о том, что из себя представляет заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО. Подведем итоги.

Чтобы получить денежную компенсацию на ремонт ТС, вам нужно написать соответствующее заявление.

Важно!

В этом документе необходимо отразить следующую информацию — информация о ДТП, информация обо всех транспортных средствах, банковские реквизиты для перечисления страховых денег и так далее.

Чтобы написать заявление, вам понадобятся следующие документы — паспорт, документ, который подтверждает право собственности, технический паспорт ТС, водительское удостоверение и так далее.

Порядок прямого возмещения убытков по страховке ОСАГО

Прямое возмещение убытков по ОСАГО - что это такое? Как заполнить заявление?

В 2014 году было принято нововведение относительно ОСАГО. Его смысл состоял в том, что автомобилист, попавший в аварию, за возмещением ущерба должен обратиться не в страховую компанию виновника, а к страховщику, где сам приобретал полис ОСАГО.

Такая процедура в несколько раз упростила процедуру выплат.

Теперь пострадавший водитель получает все справки из ГИБДД, отправляется в офис своей страховой компании, оформляет заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО, страховщик выдает ему направление на экспертизу, водитель ожидает выплаты.

Это гораздо удобнее и быстрее, чем разыскивать виновника аварии. Может оказаться, что офис страховой компании виновника находится совсем в другом городе.

Но воспользоваться программой можно только в том случае, если авария и ее участники соответствуют определенным условиям. Рассмотрим подробнее, что это такое — прямое возмещение убытков по ОСАГО.

ПВУ

ОСАГО — обязательное страхование гражданской ответственности автомобилистов. Если Вы столкнетесь с каким-либо ТС, страховая компания оплатит ремонт пострадавшего автомобиля и лечение, если есть такая необходимость.

Страховая компания также берет на себя расходы, которые связаны с ремонтом, к примеру, витрины магазина, забора, пострадавших в результате аварии. Но по полису ОСАГО нельзя компенсировать расходы на ремонт своего автомобиля.

Для получения выплат пострадавшему приходится искать виновника, если тот скрылся, и решать все вопросы по ОСАГО с ним и его компанией.

Бывает, виновники страхуются в сомнительного толка учреждениях, тогда у пострадавшего начинаются проблемы с выплатами.

В 2009 году была введена процедура альтернативного прямого страхового возмещения. Клиентам была предоставлена возможность самим выбирать, у кого получать выплату.

Варианты:

  • классический — с выплатой от страховщика виновника;
  • альтернативный — прямая выплата от своего страховщика.

Идея была хорошей и приносила положительные результаты, но многие компании начали «отфутболивать» потерпевших к коллегам, находя разные предлоги.

Новые правила позволяли это. Но некоторые водители жульничали не меньше, подавая заявление сразу обоим страховщикам.

Тогда правительство решило закрыть программу и через пять лет ввело процедуру прямого возмещения ущерба по ОСАГО. Что это значит? Потерпевший получает основные страховые выплаты у своего же страховщика.

Условия для прямого возмещения

Рассмотрим, каким условиям должны отвечать ДТП и участники:

  1. В аварии должны участвовать два автомобиля. Если участвовали три автомобиля, но инспекторы ГИБДД оформили ДТП как две разные аварии с двумя машинами в каждой, то здесь действует прямое возмещении. Отказ в осуществлении прямого возмещения убытков по ОСАГО ожидает автомобилистов, если оформлено всего три автотранспортных средства.
  2. Вред причинен только двум автомобилям. Если пострадали люди или сооружения, нужно обращаться к страховщику виновника.
  3. Вина в аварии распределяется четко, обе стороны соглашаются с заключением инспекторов ГИБДД. Если виноватыми признаны оба автомобилиста, им отказывают в прямом возмещении по ОСАГО. Таким же образом обстоят дела, если один из автомобилистов оспорил решение группы разбора в ГИБДД.
  4. Для получения возмещения ущерба полис у обоих водителей должен действовать. Иначе:
    • если виновник не имеет полиса, потерпевшему придётся требовать возмещения с самого виновника (по договоренности или через судебное разбирательство);
    • если у пострадавшего нет полиса, он обращается в страховую виновника.
  5. Страховая должна иметь лицензию на страховую деятельность и должна быть включена в соглашение о прямом возмещении. В него включено большинство страховщиков.
  6. Ущерб нанесен в размере не более 50 000 рублей.

Также нужно знать, что:

  1. Получить компенсацию по прямому возмещению часто нельзя из-за неточностей и ошибок, содержащихся в самом документе. Это приводит к недостоверности информации и невозможности урегулировать конфликт по всем правилам.
  2. Пострадавший имеет право обращаться к своему страховщику за возмещением, независимо от того, указывали его в качестве страхователя в полисе или нет. Ранее из-за несовпадения страхователя и собственника можно было получить отказ.
  3. Форма 748, которая утверждена Приказом МВД РФ, — единственная форма справки из ГИБДД, которая соответствует правилам ОСАГО. Именно такая справка предоставляется в страховую компанию.

Когда не придется рассчитывать на ПВУ?

Прямого возмещения не будет, если:

  • заявление на выплату уже было подано в страховую виновника;
  • Вы воспользовались процедурой упрощенного оформления ДТП без вызова ГИБДД и неправильно заполнили свои экземпляры извещения или имеете разногласия по обстоятельствам аварии;
  • Вы намерены добиваться только возмещения морального вреда или упущенной из-за ДТП выгоды;
  • авария произошла в рамках соревнований, испытаний, учебной езды;
  • был нанесен вред антикварным предметам, ценным бумагам, предметам религиозного характера, произведениям интеллектуальной собственности;
  • факт нарушения, который повлек аварию, оспаривается в судебном порядке;
  • Вы уведомили страховщика о произошедшем несвоевременно;
  • страховой полис виновника выдан организацией с отозванной лицензией;
  • полис виновника недействителен (тогда возмещение ущерба придется истребовать через суд);
  • страховая виновника не входит в список участников соглашения о ПВУ.

Если лицензия страховой компании отозвана, обратитесь на горячую линию РСА. Или по другому телефону. Все контакты указаны на официальном сайте РСА: http://www.autoins.ru/ru/appeal/.

Специалист поможет найти страховую компанию-преемника или предложит обратиться с заявлением напрямую в РСА.

Узнаем, каков порядок прямого безальтернативного возмещения убытков по ОСАГО.

Собирайте пакет документов:

  • извещение о ДТП, которое Вы заполнили сами вместе с другим участником аварии (документ выдают в страховой компании после приобретения автогражданки), в нем должны быть отражены все аспекты аварии;
  • справка из ГИБДД по форме 748;
  • копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу или определения об отказе в возбуждении дела (за исключением случаев, когда авария была оформлена без участия сотрудников ГИБДД);
  • документы, которыми подтверждаются оказание и оплата услуг по эвакуации и хранению поврежденного автомобиля (если Вы желаете, чтобы Вам компенсировали данные расходы);
  • документы, которые подтверждают другие расходы, связанные с повреждением имущества;
  • документы, подтверждающие право собственности поврежденного имущества, или доверенность на получение выплат (ПТС, свидетельство о регистрации);
  • доверенность, позволяющая представлять Ваши интересы доверенным лицом;
  • путевой лист, если машина является собственностью юридического лица (выдается обычно диспетчером организации);
  • паспорт, копия водительского удостоверения.

Обратиться в страховую с пакетом документов следует не позднее 15 рабочих дней с момента аварии. В течение недели со дня приема заявления страховщик должен уведомить страховую виновника о Вашем обращении.

Затем, в течение 30 дней, Ваша страховая должна сделать выплату возмещения или представить отказ, мотивированный официальным письмом.

Вы имеете право выбирать, переводится ли сумма на Ваш расчетный счет, или выдается наличными средствами в кассе страховой компании.

Как мы видим, порядок получения выплаты по ПВУ довольно прост. От участника требуется предоставить полный пакет документов, получить направление на экспертизу.

Если в документах нет неточностей, и страховщик принял положительное решение по вопросу денежной компенсации, средства переводятся на счет согласно срокам.

Оформление заявления

Разберем, как заполнить заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО.

Сам бланк получают в страховой. Также многие страховые компании позволяют скачивать бланки со своих официальных сайтов.

Заявление должно содержать:

  • наименование страховой компании;
  • ФИО, адрес пострадавшего (собственника полиса), данные о его имуществе;
  • данные доверителя, если возмещение оформляется доверенным лицом;
  • все данные, которые имеют отношение к аварии: дата, время, место, поврежденное имущество, обстоятельства и прочее;
  • данные об автотранспортном средстве, водителе, который стал виновником ДТП;
  • порядок проведения осмотра автомобиля для выявления причиненного ущерба;
  • отметку о сдаче и принятии заявления.

Дополнение к документу — акт приема-передачи прилагаемых документов. В нем указывают перечень документов, реквизиты страхователя для получения выплаты, отметку о принятии заявления, дополнительную информацию, которая заполняется сотрудником страховой компании.

При заполнении документа водитель должен представить только достоверную информацию. Все поля должны заполняться разборчиво. Помарки не допускаются. Иначе сотрудники компании документы не примут.

Прямое возмещение убытков регулируется «Законом об ОСАГО» ФЗ №40 (статья 14.1). Финансово-правовые отношения между страховой компанией и участниками прямых или регрессивных выплат регулируются ГК РФ, статьями 183, 366, 325.

Преимущества введения ПВУ

В 2018 году при наступлении страхового случая пострадавший имеет право обратиться с заявлением о выплате в свою страховую компанию (если соблюдены определенные условия, перечисленные выше). И компания не имеет права отказать в принятии заявления.

Но после рассмотрения документов компания может отказать в денежной компенсации, если на то имеются законные основания.

Безальтернативное возмещение убытков:

  • пресекает безосновательные отказы в рассмотрении дела участников ДТП;
  • пресекает мошенничество со стороны страхователей;
  • сократило срок выплаты;
  • повысило здоровую конкуренцию среди страховых компаний;
  • с помощью ПВУ исчезла неопределенность в законодательстве;
  • процедура возмещения стала проще.

Проблемы ПВУ

Прямое возмещение убытков смогло сгладить множество острых углов в процедуре страховых выплат, но сохранились определенные проблемы.

К примеру, страховые выплаты занижаются. Некоторые компании не доплачивают около 50%, но чаще 25-40%.

Если автомобиль поврежден на 100 000 рублей, а Вам выплатили только 15 000, пишите досудебную претензию (ДП).

Ее нужно составлять грамотно. Лучше нанять для этого юриста.

В документ следует поместить абзац с извещением компании о том, что Вы намерены судиться, если выплата не будет сделана, как положено.

К претензии прилагаются копии документов:

  • общегражданский паспорт;
  • страховой полис;
  • ПТС, документ на право собственности;
  • справка форма №748;
  • экспертная документация.

Пакет документ можно отправить заказным письмом с уведомлением, но лучше предоставить лично.

Дополнительно жалобу можно подать в РСА: http://www.autoins.ru/ru/appeal/baseform.wbp. Или в ФССН: http://fssn.ru/.

На рассмотрение жалобы и документов компании отводится 5 рабочих дней. Но рассмотрение довольно часто затягивается. В суде можно истребовать пеню за каждый день неуплаты. Поэтому тянуть страховой компании с ответом или выплатой невыгодно.

Затягивать с подачей иска в суд намеренно водителю также не стоит — суд усмотрит в этом корыстный мотив и откажет в выплате пени. Срок давности подачи иска составляет 3 года.

Страховые компании чаще идут на частичное погашение недоплаты и стоимости независимой экспертизы. Если Вам отказали полностью или не ответили на Вашу претензию, значит, страховая компания готова судиться.

Многие сомневаются в эффективности судебного разбирательства, но судебный иск даст шанс пострадавшему истребовать со страховой компании значительно больше денег, чем просто справедливое возмещение.

Максимальный размер денежных компенсаций указан на сайте РСА в разделе «Компенсационные выплаты».

Скачать:

Заявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО — Образец заполнения.docЗаявление о прямом возмещении убытков по ОСАГО — Бланк.pdf

Что такое прямое возмещение убытков по ОСАГО? Механизм получения выплаты

Прямое возмещение убытков по ОСАГО - что это такое? Как заполнить заявление?

После того, как владелец автомобиля приобрел полис обязательного страхования, он имеет право при наступлении страхового случая получить компенсацию материального ущерба.

Чаще всего, чтобы покрыть нанесенный ущерб, надо обращаться в ту страховую компанию, где застрахован виновник ДТП. Но не редки ситуации, когда оплатить ремонт пострадавшего автомобиля может страховая компания потерпевшего в ДТП. Как этим можно воспользоваться?

  • Что это такое?
  • Условия применения
  • Когда можно рассчитывать?
  • Механизм получения выплаты по правилам ПВУ
  • Заявление      Комплект необходимых документов      Направление на независимую экспертизу     

  • Что делать, если СК отказала?
  • Ответственность за неисполнение обязательств     

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную консультацию:

+7 (499) 653-52-46 Москва
+7 (812) 313-26-17 Санкт-Петербург

Что это такое?

Прямое возмещение убытков по ОСАГО представляет особую процедуру, позволяющую получить финансовую компенсацию для ремонта транспортного средства, пострадавшего в ДТП. Денежные средства выделяются страховой компанией, в которой обслуживается владелец пострадавшего автомобиля.

Такая процедура позволяет:

  • Сроки получения выплат от страховой компании сокращаются. Гораздо проще и быстрее решить вопросы со своей страховой компанией, чем с чужой.
  • Случаи уменьшения страховых выплат существенно уменьшаются. Чаще всего размер выплаты небольшой, занижать его для страховщика нет смысла.
  • Расходы страховой компании на делопроизводство в значительной степени снижаются. Нет необходимости согласования действий со сторонними организациями.
  • Число исковых заявлений в суд сокращается, как на страховые компании, так и на виновников в ДТП.

Условия применения

Получить компенсацию от страховой компании, в которой вы оформили ОСАГО можно в соответствии с Федеральным Законом №40 статьей 14.1: прямое возмещение убытков (ПВУ) возможно, если имеются следующие условия:

  1. В ДТП участвовали только 2 транспортных средства. Следует учитывать, что прицеп отдельным транспортным средством не является. Если машина снабжена прицепом, то это одно транспортное средство.
  2. Каждый участник ДТП имеет действующий полис обязательного гражданского страхования. Если у кого-то из водителей нет страхового полиса или его действие просрочено, то убытки, причиненные в результате ДТП, возмещаются виновником аварии в досудебном или судебном порядке.
  3. В результате ДТП вред получили только транспортные средства. Люди не пострадали, другое имущество также не пострадало.

Если пострадавший в аварии подал заявление на прямое возмещение убытков, но через определенное время у него начались проблемы со здоровьем, связанные с произошедшим ДТП, то он может требовать со страховой компании виновника дополнительную компенсацию.

Внимание! Страховщик, осуществляющий выплаты по прямому возмещению убытков, вправе возмещать понесенные расходы за счет страховой компании стороны виновника аварии.

Страховая компания может отказать страхователю по следующим причинам:

  • Пострадавший в ДТП сначала подал документы на возмещение ущерба в страховую компанию виновника ДТП.
  • Извещение о ДТП составлено с ошибками, а между участниками аварии есть разногласия по поводу нанесенных повреждений транспортным средствам.
  • Пострадавшая сторона требует от страховой компании возместить не только оплату ремонта автомобиля, но и возместить ущерб за вред, нанесенный здоровью.
  • Происшествие на дороге произошло в ходе учебной езды, испытаний или соревнований.
  • Пострадавшая сторона обратилась с заявлением в страховую компанию позже срока, указанного в страховом договоре.
  • Вина водителя оспаривается в судебном порядке.
  • В момент аварии у виновника не было действующего страхового полиса.
  • Пострадавший в аварии автомобиль отремонтирован до того, как страховая компания провела экспертизу, чтобы оценить сумму ущерба. Поэтому определение суммы компенсации невозможно.
  • Страховщик, у которого виновник купил страховой полис, не предоставляет услуг прямого возмещения убытков.
  • У страховой компании отозвали лицензию.

Большая часть автовладельцев при наступлении страхового случая, предпочитают обращаться в «свои» страховые компании. Таким образом существенно экономиться время на оформлении дорожных происшествий.

Заявление

Первым делом подается заявление в страховую компанию в письменной форме. Бланк такого заявления выдается в офисе страховщика.

Заявление содержит:

  1. Название компании-страховщика, куда подается заявление. Эти данные берутся из страхового полиса.
  2. ФИО и адрес потерпевшей стороны (владельца страховки).
  3. Если планируется получить возмещение ущерба не собственником, а доверителем, то пишутся данные доверителя.
  4. Информация о дорожном происшествии: время, дата и место аварии. Описывается пострадавшее имущество, обстоятельства ДТП. Описывая обстоятельства аварии, не следует забывать о том, что прямое возмещение убытков возможно только, если пострадал автомобиль.
  5. Данные транспортного средства и водителя, ставшего виновником аварии.
  6. Данные о потерпевшей стороне и имуществе.
  7. Порядок проведения осмотра транспортного средства для выявления нанесенного ущерба.
  8. Отметки о том, что заявление сдано и принято.

В дополнении к заявлению прикладывается перечень необходимых документов.

Должны быть указаны:

  • список прилагаемых документов;
  • реквизиты пострадавшей стороны для получения денег;
  • отметки о том, что все документы приняты;
  • дополнительная информация, она заполняется сотрудником страховщика.

Когда заполняется заявление, информация должна быть подлинной. Все пишется разборчиво, помарки и исправления недопустимы.

Комплект необходимых документов

Заявление на возмещение прямого ущерба подается в страховую компанию с пакетом документов, доказывающих обстоятельства дорожного происшествия.

Обязательные документы:

  1. Извещение о дорожно-транспортном происшествии. Этот документ выдается страховщиком, когда заключается страховой договор. Извещение должно быть заполнено всеми сторонами происшествия на дороге, в нем отражаются все обстоятельства аварии и имеющиеся повреждения.
  2. Если в расследовании ДТП принимают участии сотрудники ГИБДД, то необходима справка по форме 748. Справка вместе с извещением отражает все обстоятельства произошедшей аварии.
  3. Для подтверждения права собственности на поврежденную машину прилагаются копии правоустанавливающих документов. Можно приложить свидетельство о регистрации или ПТС.
  4. Личность обратившегося за компенсацией должна быть подтверждена. Понадобится и копия водительского удостоверения. Если получением компенсации занимается не собственник транспортного средства, а его доверенное лицо, то необходимо нотариально заверенная доверенность.
  5. Если в ДТП участвовал автомобиль, принадлежащий юридическому лицу, то нужен путевой лист. Путевой лист выдается диспетчером организации, он удостоверяет маршрут движения транспортного средства.

Если на место вызываются сотрудники ГИБДД, то нужны дополнительные документы:

  • протокол об административном правонарушении, по причине которого произошло столкновение;
  • постановление об административном правонарушении, в котором указываются все имеющиеся факторы;
  • отказ в возбуждении уголовного дела по факту дорожного происшествия.

Направление на независимую экспертизу

Сумма компенсации для покрытия ущерба рассчитывается специалистом экспертной компании, которая является независимой.

Выбирает экспертную организацию страховая компания.

Но, если пострадавшая сторона с результатами экспертизы не согласна, она может провести повторную экспертизу за счет собственных средств. Пишется направление на независимую экспертизу в связи с неудовлетворением результатами экспертизы, проведенной экспертами компании-страховщика.

Что делать, если СК отказала?

Если страховая компания необоснованно отказала в прямом возмещении убытков по ОСАГО, первым делом составляется досудебная претензия. Она подается в страховую компанию, если документ составлен грамотного, руководство страховщика видит, что страхователь настроен решительно, и часто выполняет свои обязательства по выплатам.

Когда страхователь предъявляет досудебную претензию, он придерживается досудебного порядке. Таким образом можно взыскать со страховой компании не только заявленную сумму ущерба, но и неустойку.

Важно! Если в результате досудебной претензии никаких положительных результатов пострадавшая сторона не добилась, надо обращаться в суд.

Все затраты, понесенные в результате судебного разбирательства, при принятии решения в пользу страхователя, возмещаются страховщиком.

Ответственность за неисполнение обязательств

Ответственность за неисполнение обязательств регламентируется статей 16.1 Федерального Закона «Об ОСАГО». Согласно статье страхователь отправляет страховщику претензию с обоснованными требованиями, которая должна рассматриваться в течении 10 рабочих дней.

Если водитель попал в ДТП, рекомендуется как можно быстрее по горячей линии сообщить об этом своей страховой компании. Если условия ДТП соответствуют условиях прямой выплаты, все действия автовладельца грамотны, есть действующий договор об обязательной гражданской ответственности, то никаких проблем с выплатами быть не должно.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную консультацию:

+7 (499) 653-52-46 Москва
+7 (812) 313-26-17 Санкт-Петербург

Добавить комментарий