Перечень документов для страховой выплаты по ОСАГО при ДТП

Содержание
  1. Перечень документов для страховой выплаты по ОСАГО
  2. Документы для подачи в СК
  3. Дополнительные документы для предоставления в СК
  4. Дополнительная документация при причинении вреда здоровью
  5. Как оформить заявление о страховой выплате
  6. Какие документы необходимо предоставить в страховую компанию после ДТП?
  7. Документы для проведения независимой экспертизы
  8. Базовый перечень
  9. Документы при повреждении имущества
  10. Гибель потерпевшего, вред здоровью участника аварии
  11. Документы для выплаты ОСАГО
  12. В какой срок требуется подать документы для получения страховки
  13. Необходимый пакет документов
  14. Подробно о документах
  15. Дополнительная документация
  16. Каков порядок действий при подаче документов страховщикам
  17. Как быть, если водитель не согласен с суммой выплат
  18. От чего зависят сроки получения компенсации
  19. Документы для страховой компании при ДТП по Осаго, список необходимых
  20. Вызывать полицию или обойтись Европротоколом
  21. Независимая техническая экспертиза
  22. Порядок обращения
  23. Что оформляется на месте
  24. Документы для обращения в страховую после ДТП
  25. Срок подачи
  26. Сроки и размеры выплат
  27. Как быть если водитель не согласен с суммой выплат
  28. При ДТП с пострадавшими
  29. Документы для выплаты по ОСАГО при ДТП: перечень
  30. Порядок действий при ДТП
  31. Необходимые документы
  32. Особые обстоятельства и последствия ДТП
  33. Места для обращения невиновной стороны
  34. Сроки выплаты
  35. Причины отказа в выплате ОСАГО

Перечень документов для страховой выплаты по ОСАГО

Перечень документов для страховой выплаты по ОСАГО при ДТП

Для получения компенсации ущерба участникам дорожного происшествия необходимо не только предоставить поврежденное ТС или остатки последнего для проведения экспертизы, но и в течение короткого времени собрать документы после ДТП для страховой ОСАГО. Их перечень зависит и от обстоятельств аварии, но автомобилист для уменьшения проблем в будущем должен представлять, какие бумаги необходимы для предоставления страховщику в случае аварии.

Документы для подачи в СК

Для получения выплаты от СК по ОСАГО в компанию согласно п. 44 Правил страхования автогражданской ответственности от 07.05.2003 г. необходимо предоставить перечень документов для страховой выплаты по ОСАГО:

  1. Заверенную копию паспорта;
  2. Свидетельство о регистрации ТС (СТС) или паспорт ТС (ПТС);
  3. Реквизиты счета, на который страховая должна будет перечислить компенсационную выплату;
  4. Заявление о страховой выплате;
  5. Справку о ДТП, выданную сотрудником ГИБДД;
  6. Извещение о ДТП;
  7. Копии протокола и постановления (если составлялись) об административном правонарушении;
  8. Копию определения об отказе в возбуждении административного дела (если составлялось).

Важно помнить, что помимо перечисленных документов в страховую компанию для проведения экспертизы представляется и поврежденное ТС или его остатки.

Дополнительные документы для предоставления в СК

Помимо перечисленных, при причинении имуществу потерпевшего вреда последний также должен предоставить согласно п. 61 Правил дополнительный перечень документов при ДТП по ОСАГО:

Сроки выплат по ОСАГО

СК обязана рассмотреть заявление на выплат в течении 20 рабочих дней со дня подачи. Подробнее об этом — читайте в статье здесь.

  • Документы, подтверждающие, что поврежденное ТС находится в собственности потерпевшего, либо доверенность на представление интересов собственника (нотариально заверенная), если ТС числится в собственности другого лица.
  • Если была проведена повторная независимая экспертиза — заключение о размере причиненного вреда, а также бумаги, подтверждающие стоимость работы независимого эксперта.
  • Документы об оплате услуг по эвакуации ТС с места ДТП, а также его хранению.

Также предоставляются счета и сметы, подтверждающие стоимость проведения ремонтных работ, иные документы, свидетельствующие о понесенном пострадавшим материальном ущербе.

Дополнительная документация при причинении вреда здоровью

Для разных страховых случаев Правила ОСАГО предписывает автовладельцу предоставлять страховой компании разные документы для получения выплаты по ОСАГО. При утрате профессиональной или общей трудоспособности согласно п.

51 Правил понадобятся:

  1. Заключение медучреждения с описанием диагноза, характера травм и увечий, периода потери трудоспособности.
  2. Заключение о степени утраты общей или профессиональной трудоспособности.
  3. Справка о среднем месячном доходе (заработке, пенсии и т. д.).
  4. Иные документы для подтверждения утраченного среднемесячного дохода.

При утрате кормильца в случае ДТП, лица, имеющие права на компенсацию, предоставляют:

  1. Заявление, в котором в т. ч. указываются сведения о членах семьи умершего, о лицах на его иждивении.
  2. Свидетельство о рождении ребенка или детей, находившихся на иждивении у потерпевшего.
  3. Если на иждивении находились инвалиды, предоставляется справка об инвалидности.
  4. Если на попечении погибшего находились иждивенцы, обучающиеся в образовательном учреждении, потребуется справка из этого учреждения.
  5. Если на иждивении находились лица, нуждающиеся в постороннем уходе, предоставляется справка о необходимости постороннего ухода из медучреждения.

В случае отсутствия какого-либо обязательного документа при подаче в страховую компанию последняя обязана в течение трех рабочих дней со дня получения по почте или в день обращения (при личном обращении) уведомить об этом пострадавшего, сообщив, какие документы нужны для выплаты по ОСАГО дополнительно.

Как оформить заявление о страховой выплате

Установленной формы заявления о выплате компенсации по ОСАГО ни одним законодательным актом не установлено, поэтому пишутся они в произвольной форме за исключением случаев, когда у страховой есть собственные типовые бланки.
Прочитать подробнее об особенностях выплат крупнейших страховщиков можно здесь.

Если таковых не имеется, заявление пишется самим автомобилистом. В нем отражаются:

  1. Контактные и паспортные данные пострадавшего;
  2. Дата, время и место ДТП;
  3. Ф. И. О. страхователя, номер полиса ОСАГО, марка и регистрационный знак ТС;
  4. Данные ПТС.

В заявлении необходимо достаточно подробно описать обстоятельства ДТП и выразить просьбу компенсировать ущерб вследствие ДТП в денежном выражении наличными или на расчетный счет.

Скачать бланк Заявления по ОСАГО ИНГОССТРАХ
Скачать бланк Заявления по ОСАГО РЕСО
Скачать бланк Заявления по ОСАГО РОСГОССТРАХ
Скачать бланк Заявления по ОСАГО ВТБ СТРАХОВАНИЕ
Скачать типовой бланк Заявления по ОСАГО

Какие документы необходимо предоставить в страховую компанию после ДТП?

Важно понимать, что для получения возмещения нанесенного ущерба от страховой компании, необходимо правильно подготовить все бумаги.

Сегодня мы подробно рассмотрим, какие документы нужны для страховой при ДТП по ОСАГО. Перечень документов закрепляется в действующем законодательстве РФ, актуальном на 2019-й год.

Будьте внимательны, постарайтесь запомнить все нюансы.

Для начала узнаем, какие нужны документы для получения страховки, оформляемые непосредственно на месте происшествия. Участникам ДТП надо будет сразу позаботиться о получении всех нужных официальных бумаг.

Только тогда можно спокойно, без затруднений получить все компенсации, как от страховщика, так и от признанного виновника аварии.

Многое будет зависеть от обстоятельств происшествия. Когда ДТП не имеет тяжелых последствий, нет пострадавших, важно получить два ключевых документа от сотрудников дорожной полиции: это справка №748, а также протокол об административном правонарушении.

Справку должны выдать всем участникам аварии, оформляют ее инспекторы ГИБДД.

Всегда имеется риск, что из-за так называемого «человеческого фактора» инспектор просто забудет выдать нужную справку. Обязательно попросите его предоставить вам данную бумагу, поскольку в страховой компании у вас ее непременно потребуют.

Также может быть оформлен Европротокол о правонарушении. Его положено выдавать виновнику аварии, но по просьбе выдадут и потерпевшему.

Иногда ДТП провоцирует тяжкие телесные повреждения, тяжелые последствия. Тогда кроме справки и протокола оформляют:

  • результат медицинского освидетельствования, для выявления наркотического, алкогольного опьянения;
  • протокол проверки технического состояния машин.

Будьте внимательны, тщательно проверяйте перечень документов.

Документы для проведения независимой экспертизы

Достаточно часто при ДТП возникают всевозможные спорные моменты. Решить проблему позволяет независимая экспертиза. Существует порядок подачи документов для ее проведения.

Запоминайте список нужных бумаг:

  • ПТС;
  • свидетельство о регистрации транспортного средства, экспертиза которого предполагается;
  • удостоверение личности лица, заказывающего экспертизу (паспорт);
  • справка с ДТП, оформляемая непосредственно на месте аварии;
  • сервисная книжка (она нужна тем, кто обслуживает авто у дилера).

Иногда экспертизу заказывает юридическое лицо. Тогда ему также нужно предъявить подтверждение стоимости машины, договор купли-продажи в оригинале.

Обратите внимание: экспертиза имеет практический смысл лишь в том случае, если после выплаты страховки на ремонт не хватает больше 15% от нужной суммы.

Следует запомнить, какие документы необходимо предоставить в страховую компанию после ДТП в разных случаях.

Полное оформление соответствующих бумаг – обязательное условие для получения выплаты по ОСАГО. Если не хватает всего одного документа, в компенсации будет отказано.

Кроме того, существенное значение имеет срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО. Предоставить полный пакет бумаг в страховую компанию нужно обязательно в течение пяти рабочих дней, не позднее. В выплате откажут, если нарушен этот срок.

Базовый перечень

Для начала рассмотрим базовый список документов, обязательный во всех случаях:

  • справка о ДТП, выданная инспектором ГИБДД на месте аварии;
  • извещение о ДТП;
  • заявление с просьбой о предоставлении компенсации, страховой выплаты;
  • протокол об административном правонарушении.

Есть также списки дополнительных бумаг, которые обязательно входят в пакет документов при наличии дополнительных обстоятельств.

Документы при повреждении имущества

Когда нанесены повреждения имуществу, готовят следующие бумаги:

  • результат независимой экспертизы, определяющей нанесенный имуществу вред;
  • правоустанавливающие документы на имущество;
  • квитанция об оплате независимой экспертизы (предоставляется, если застрахованное лицо само проводило экспертизу);
  • подтверждение оплаты хранения поврежденного имущества;
  • документ об эвакуации транспортного средства;
  • иные документы на усмотрение потерпевшего (отражающие нанесенный ущерб, его вынужденные траты).

Гибель потерпевшего, вред здоровью участника аварии

Если погиб невиновный в аварии, предъявляются бумаги для получения выплат на погребение: это документы о расходах, а также свидетельство о смерти.

Страховщик должен возмещать и сопутствующие расходы – медицинские услуги, лекарства. Понадобятся:

  • подтверждение оплаты лекарств, услуг;
  • официальная выписка из истории болезни;
  • медицинское заключение.

Особый пакет бумаг нужен для возмещения вреда при гибели единственного кормильца (либо потери им трудоспособности):

  • копия свидетельства о смерти;
  • заявление с реквизитами, данными членов семьи (иждивенцами);
  • справка об инвалидности из-за ДТП (важно установить причинно-следственную связь, что именно авария стала причиной травм и потери трудоспособности);
  • свидетельство о рождении на ребенка, если он находился на иждивении пострадавшего;
  • подтверждение того, что потерпевший нуждается в постоянном уходе (именно из-за данного ДТП).

Теперь вы знаете, какие подавать документы в страховую компанию по ОСАГО после ДТП.

Срок подачи – 5 дней. Если происшествие было в отдаленном районе, срок продляется до 15-ти дней.

Когда есть причины для нарушения сроков подачи бумаг, компенсацию можно получить и позже. При необходимости следует решать проблему через суд. Срок исковой давности по таким делам составляет три года.

Документы для выплаты ОСАГО

От ДТП не застрахован ни один водитель, поэтому информация о порядке действий при истребовании страховых выплат по ОСАГО — важна. Это страховка, подразумевающая обязательную автогражданскую ответственность. Подлежит оформлению всеми владельцами ТС, а при ее отсутствии законодательно предусмотрен штраф.

Согласно полису ОСАГО — застрахован не сам водитель, подписавший договор, а степень и полнота его ответственности перед другими участниками дорожного движения.

То есть, при возникновении страхового случая, причиной которого стал обладатель ОСАГО, ущерб возмещается не из его личных средств, а из финансов страховой компании.

Следует упомянуть, что сумма выплат по страховке не может превышать 400 тыс. руб.

Виновный в создании аварийной ситуации не получает ничего, ремонт собственного автомобиля осуществляется на личные сбережения. А тот владелец ТС, который был признан пострадавшим в ДТП, получает страховку.

В какой срок требуется подать документы для получения страховки

Владелец ТС, считающийся потерпевшим, обязан в кратчайшие сроки предоставить полный пакет документов для страховой компании.

Эти временные рамки составляют 5 рабочих дней от момента фиксации страхового случая. Водитель, по вине которого наступил страховой случай, предоставляет страховщикам извещение с информацией о ДТП.

В этом случае действуют те же правила, срок подачи заявления — 5 рабочих дней.

Необходимый пакет документов

Перечень документов для выплаты ОСАГО нужно рассмотреть отдельным пунктом. В этот список входят:

  • Копия паспорта, заверенная нотариально.
  • Само заявление о намерении получить страховые выплаты;
  • Если есть надобность, то оформляется доверенность на представление интересов выгодоприобретателя.
  • Реквизиты банковского счета, при условии, что выплаты будут безналичными.
  • При необходимости — документ-согласие, полученный от органа попечительства или опеки, в ситуации, когда выплаты по страховке производятся представителю потерпевшего, не достигшего 18 лет.
  • Справка из ГИБДД, подтверждающая наступление страхового случая.
  • Извещение о ДТП.
  • Копии всех протоколов, в которых зафиксировано административное правонарушение, судебных постановлений по делу об админправонарушении или об отказе в возбуждении такового.
  • Если в оформлении документов, фиксирующих ДТП, принимали участие сотрудники полиции, что допускает законодательство РФ, то предоставляются и копии их протоколов.

Подробно о документах

Извещение о ДТП. Подробный бланк страховая компания выдает водителю при заключении договора по ОСАГО. Лицевая часть этого бланка заполняется обоими владельцами (и виновником, и пострадавшим) совместно.

Обратные стороны заполняются индивидуально. Этот документ заполняется в любом случае, вне зависимости от того, желают ли водители оформить страховой случай сами или привлекли к процессу сотрудников ГИБДД.

Важно: на практике допустимо заполнение каждым из участников своего бланка целиком. К примеру, когда в ДТП пострадало больше, чем два ТС или один из владельцев не желает предоставить данные полиса. Но в извещении обязательно должна быть указана причина, на основании которой оно заполнено индивидуально.

Нотариально заверенная копия паспорта — обязательна к подаче при истребовании выплат. Равно как и заявление о намерении получить страховку.

Законодательно установленной формы нет, поэтому пишется оно в произвольной форме. Однако лучше писать и подавать, используя для этого типовой бланк страховщика.

Реквизиты счета, как и многие другие документы из приведенного выше списка, подаются только при необходимости.

Важно: если ТС повреждено настолько, что более не может являться участником дорожного движения, то об этом делается соответствующая пометка в заявлении.

Дополнительная документация

Страховщик может затребовать у водителя дополнительный перечень документов, при условии, что такая возможность предусмотрена договором:

  • Оригинальные СТС и ПТС.
  • Если ущерб коснулся не только ТС, то могут потребоваться документы, подтверждающие права собственности.
  • Документы, удостоверяющие право на страховые компенсации при ущербе имуществу, являющемуся собственностью иных лиц. Например, при наличии кредитного или арендованного авто, лизинга — предоставляют договор.
  • Если потерпевший посчитал нужным провести независимую экспертизу — заключение по осмотру.
  • Квитанции об оплате услуг независимой экспертизы, если она оплачивалась пострадавшим самостоятельно.
  • Квитанции об оплате эвакуатора, транспортировавшего ТС с места ДТП до места хранения или на СТО.
  • Квитанции об оплате услуг хранения поврежденного ТС (со дня наступления страхового случая и до момента проведения экспертизы или осмотра.
  • Любые документы, подтверждающие требования о компенсации нанесенного ущерба.

Обычно страховщики требуют оригиналы, но водитель вправе представить копии, если они заверены согласно установленного порядка.

Каков порядок действий при подаче документов страховщикам

Весь пакет документов передается страхователям двумя способами:

  • личное обращение;
  • заказное письмо.

Потерпевший может действовать на свое усмотрение и либо направить заявление страховщикам виновника происшествия, либо обратиться с заявлением о прямом возмещении убытков в компанию, где застрахован он сам. Но в компанию, с которой подписан договор у пострадавшего, он может подать заявление только при выполнении следующих требований:

  • В момент наступления страхового случая пострадало только два ТС и у каждого владельца есть полис ОСАГО.
  • Ущерб и вред нанесен исключительно авто.

При невыполнении этих условий пострадавший обязан обратиться в страховую со стороны виновного в ДТП.

Если виновник отказывается сообщить второй стороне данные своего страхового полиса, то эти вопросы решаются в автоматическом режиме между страховщиками.

Но и сам пострадавший легко может узнать, где была приобретена страховка несговорчивого водителя. Нужно подать заявление в Профессиональное объединение страховщиков. Там предоставят всю интересующую информацию.

Как быть, если водитель не согласен с суммой выплат

В случае, когда полученная компенсация не удовлетворила амбиции пострадавшего, он может для начала получить предложенное, определенное самими страховщиками, а затем предпринять законную попытку истребовать недостающую сумму. Практические решения по выплатам часто принимаются страховыми с выгодой для себя и с ущербом для водителя. Суммы, выплачиваемой по страховке, порой не хватает на ремонт ТС.

Нужно прибегнуть к помощи адвоката, специализирующегося на ДТП, предоставив ему все документы для выплаты ОСАГО. Выигранное дело возложит все расходы по адвокатскому участию на страховщика, поэтому истец ничего не потеряет.

Чтобы уточнить сумму страховой выплаты — компании должны проводить осмотр пострадавшего ТС. На основании документов, полученных от независимых экспертов (а оценка не может длиться более 5 рабочих дней от момента подачи заявления на выплаты), согласовывается и назначается размер компенсации.

Страховщики обязаны уведомить водителя о месте и времени проведения экспертизы. Владелец, в свою очередь, предоставляет ТС согласно уведомлению. При игнорировании осмотра со стороны водителя, процедуру могут перенести, и, следовательно, это скажется на сроке выплат компенсации.

Важно: в случае, если нанесенный ущерб не позволяет ТС стать участником дорожного движения, авто осматривают по месту нахождения.

Страховщики, уклоняющиеся от своих обязанностей и не подтвердившие осмотр за 5 дней, могут возложить данную обязанность на владельца. Экспертиза будет проведена за его счет, но затем стоимость услуги включат в сумму компенсации.

От чего зависят сроки получения компенсации

Страховщик за 20 дней (календарных, без учета выходных и государственных праздников) рассматривает предоставленный потерпевшим комплект документов, определяет размер компенсации по страховке и производит выплату (выдает направление на ремонтные услуги).

Если в оговоренный срок не было никаких подвижек со стороны компании, то потерпевший имеет полное право на получение неустойки. Каждый день просрочки (рабочий) — это 1% от назначенной суммы. Для истребования неустойки владелец ТС подает страховщикам соответствующее заявление.

В заключение надо отметить, что получить выплаты согласно полису ОСАГО можно на основании глав 3 и 4 свода правил, регламентирующих обязательное страхование автогражданки владельцами ТС.

Документы для страховой компании при ДТП по Осаго, список необходимых

Застраховав свою ответственность как водителя, каждый надеется на то что в непредвиденной ситуации, компания которая защищает его интересы сможет возместить затраты для потерпевшей стороны. Но чаще всего СК не торопятся вставать на сторону своего клиента, приводя достаточно весомые доводы об отказе в выплатах.

Оформить Осаго онлайн >>

Зная это, необходимо оповестить о случившемся защищающую интересы водителей компанию вовремя, а какие документы нужны для страховой при ДТП по ОСАГО, а также список необходимых документов, вы можете узнать далее.

Вызывать полицию или обойтись Европротоколом

Как для потерпевшего, так и для страховой оформление ДТП имеет большое значение. Если список документов по ОСАГО при ДТП будет ограничен Европротоколом, то рассчитывать на суммы выше 50 тысяч рублей потерпевший не в праве.

Но защитив автогражданскую ответственность выплаты в любом случае не будут предъявлены виновнику. Стоит сказать о том, что порядок подачи документов в страховую не изменяется в случае оформления Европротокола, но выбрать его можно только в одном случае.

Проще говоря, если вы оформили Европротокол, значит:

  1. Потерпевший не пострадал, а урон понесло только имущество, транспортное средство;
  2. Потерпевший и инициатор аварии не имеют претензий друг к другу, спора о том, кто является виновником нет, так как есть видимые повреждения и механизм их нанесения неоспорим.

Но имейте в виду, что, предоставив документы для получения выплаты по ОСАГО при Европротоколе, вы не сможете рассчитывать на большую сумму. Так что, если урон нанесен крупный и тем более, если потерпевший пострадал физически, то сотрудники ГИБДД должны быть вызваны в обязательном порядке.

Независимая техническая экспертиза

Каждый водитель понимает, что для получения страховки нужны основания, подтверждающие степень нанесенного ущерба. Естественно, для страховой аварию необходимо зафиксировать, но помимо того, что вы предоставите ранее указанный список документов для получения выплат ОСАГО, вам потребуется экспертная оценка.

Обычно после подачи заявления на ПВУ, СК обязана провести экспертизу для того чтобы знать, какую суммы они должны вам выплатить. Но даже при явном страховом случае компании, а точнее их эксперты могут насчитать совсем не ту сумму, на которую потерпевший надеялся.

В этом случае, а также если в течение 5 дней СК не соизволила провести оценку, вы можете воспользоваться услугами более компетентных оценщиков. Все в курсе что, исходя из правил дорожного движения, виновник и потерпевший не должны покидать место ДТП до его регистрации сотрудниками ГАИ.

Тоже касается и ремонта до оценки. Если вы решите, что до начала экспертизы вы не можете позволить себе остаться без машины и восстановите в ней какую-либо деталь, то компенсации вам не видать. Так что придется ждать пока СК направит к вам эксперта и зафиксирует все повреждения, а также выпишет акт об экспертизе.

Порядок обращения

Итак, мы уже говорили, что для получения страховой выплаты документы должны быть поданы не только вовремя, но и согласно определенному перечню. Но прежде, чем собирать документы вы должны известить свою СК о дорожно-транспортном происшествии.

Причем потерпевший может обратиться в свою СК, если не было телесных (физических) повреждений или же в компанию защищающего «автогражданку» виновника. Виновник же также должен известить свою компанию. Позвонив в СК вам более подробно расскажут о дальнейших действиях, и о том какие документы нужно предоставить в страховую компанию.

Запомните, что на протоколе и других документах, заполненных инспектором, которые предоставляются в страховую обязательно должны быть печати ГИБДД и подписи как виновника, так и пострадавшего. При обращении в страховую, вы должны убедиться, что ваше заявление было принято и оформлено тем же днем.

Поэтому документы для страховой и само извещение об аварии желательно отдать в компанию лично, а не извещать о произошедшем по телефону.

Что оформляется на месте

Понятно, что сроки подачи документов в страховую компанию предусматривают то, что не все справки потерпевший, сможет предоставить за оговоренный период. Это касается медицинских справок, а также квитанций, подтверждающих расходы потерпевшего. Остальной же перечень, а точнее большая его часть заполняется на месте и предоставляется в тот же день обоим участникам ДТП.

Первым делом, если оформление Европротокола нецелесообразно, вам следует вызвать сотрудника ГАИ. Он же в свою очередь проведет осмотр места дорожного транспортного происшествия и начнет оформление надлежащих документов.

Начать заполнять документы по ОСАГО после ДТП нужно с извещения о нем при этом сделать это можно до приезда инспектора ГАИ.

Прибывший на место происшествия сотрудник ГИБДД оформит следующие бумаги:

  1. Схема произошедшего дорожно-транспортного происшествия;
  2. Показания свидетелей;
  3. Копия протокола об административном нарушении для потерпевшего и оригинал для виновника;
  4. Приложение к этому протоколу указывающее наличие повреждений которые были получены в результате ДТП;
  5. Справка о ДТП, сведения в которой нужны для получения компенсации от СК.

Документы для обращения в страховую после ДТП

Мы снова подошли к вопросу о том, какие документы нужны для страховой после ДТП, ведь если что-то из документов будет отсутствовать, то СК вправе отказать вам в выплате.

Конечно, при первом обращении вам просто скажут, что не хватает и попросят предоставить полный перечень документов для страховой выплаты по ОСАГО в 2019 году, а вот если вы опоздаете и с его подачей, то это будет весомым основанием для отказа в возмещении ущерба.

Итак, сотруднику страховой компании держателя полиса вы должны предоставить следующие справки:

  1. Справка о ДТП, с обязательной печатью, заполненной по форме №145 (748). Справки того рода обязательно нужны для оформления страхового случая;
  2. Протокол и постановление являющихся свидетельством правонарушения со стороны инициатора ДТП, согласно Кодексу об административных правонарушениях;
  3. Составленное извещения о дорожно-транспортном происшествии;
  4. Обязателен паспорт транспортного средства и свидетельство его государственной регистрации;
  5. Водительское удостоверение пострадавшего, а именно лица которое находилось в момент ДТП за рулем ТС;
  6. Паспорт пострадавшего (копия);
  7. Реквизиты банковского счета;
  8. Заявление о ПВУ. Иногда к заявлению о страховой выплате могут попросить договор ОСАГО, а также квитанции о расходах за эвакуатор, штрафстоянку и т.д.

Срок подачи

Как говорилось выше, документы для выплаты по ОСАГО должны быть предоставлены в определенное время. То какой срок подачи будет установлен, зависит от типа регистрации происшествия. Таким образом срок подачи документов в страховую после ДТП оформленного по Европротоколу составляет 5 дней.

Если же происшествие оформлялось в присутствии ГАИ, то документы подаются сроком до 15 дней. Для любой страховки обязательны быстрота и своевременность. Ведь, если нарушить сроки подачи документов (без уважительной причины), то можно лишиться права на получение возмещения.

Сроки и размеры выплат

После подачи о дорожном происшествии всех необходимых справок и протоколов, потерпевшему остается ждать выплаты страхового возмещения, которые также имеют свои сроки. Так, предоставив страховщикам документы, у них остается 20 дней на то, чтобы в течение первых 5 дней произвести оценку ущерба, а далее известить об отказе или же выплатить причитающееся возмещение.

Если же выплачивать выплаты СК не торопиться, то с нее будет взиматься по 1 проценту за каждый день просрочки от причитающейся вам суммы. То какие необходимо предоставить документы не зависит от компании, так же от них не зависит максимальная сумма возмещения.

Для страховки Ингосстрах и ОСАГО Росгосстрах нужны одинаковые справки, а сумма будет оцениваться в зависимости от повреждений. Следовательно, при чисто имущественном уроне, данная выплата не может превышать 400 тыс. рублей, а при физическом вреде на 100 тыс. больше.

Как быть если водитель не согласен с суммой выплат

Случаи отказа страховой компании в выплатах встречаются намного реже, чем недовольства пострадавших о начисленной сумме. Если вы обратились в свою страховую компанию или в компанию виновника аварии и оценщик не удовлетворил ваших запросов, то вы можете привести независимого эксперта, который не будет связан с СК.

Если потерпевший получил постановление об отказе в выплатах (как ему кажется на незаконных основаниях) или его не удовлетворяет размер выплат, то он может обратиться с иском в суд. Но чтобы не получать отказа, документы для обращения в страховую необходимо подавать вовремя.

При ДТП с пострадавшими

Предоставленные для страховой компании после ДТП документы играют большое значение. Ведь, если нанесен вред жизни или здоровью третьему лицу, выплаченного пособия должно хватить на восстановление. Как правило, виновник аварии нанесший вред жизни или здоровью третьему лицу подвергается не только административному наказанию, но и уголовному (в случае смерти).

При ДТП потерпевший с пострадавшими (при наличии) должны быть осмотрены врачами и при необходимости отвезены в ближайшую больницу. Конечно, компенсацию получить виновник ДТП не сможет, даже если он тоже пострадал.

Помните, что пострадавший обязан предоставить для осмотра свое авто, а также пройти медицинское освидетельствование. Все справки и копии должны быть заверены печатями и подписями лиц их заполнявших.

 Загрузка …

Документы для выплаты по ОСАГО при ДТП: перечень

И водители, и пешеходы знают, что при оформлении полиса обязательного страхования автогражданской ответственности страхуется не автомобиль или водитель, а именно ответственность виновника ДТП.

Из любой ситуации, приведшей к аварии, есть благополучный выход, особенно для потерпевшей стороны.

Именно поэтому документы для выплаты по ОСАГО заинтересованы собрать правильно и виновная, и пострадавшая в аварии сторона.

Порядок действий при ДТП

Правительством РФ был разработан и утверждён Закон об автостраховании. Он определяет суммы страховых перечислений пострадавшей стороне.

Максимальный размер страховых сумм для возмещения:

  • имущественного ущерба составляет 400 тысяч р.;
  • выплат на расходы по лечению пострадавших – 500 тысяч р.

Совершенно логично, что на компенсацию по восстановлению авто и здоровья может рассчитывать только невиновная в ДТП сторона.

Максимальные суммы выплаты касаются только одного ДТП. То есть лимит действует на каждую аварию, даже если их случается несколько подряд.

Имущественный ущерб страховой компанией может возместиться в виде:

  • денежных выплат в сумме, на которую оценены повреждения;
  • ремонта автомобиля на автостанции за счёт средств страховой компании.

Выбор в пользу денег или ремонта производит сам пострадавший. Бытует ошибочное мнение, что страховая фирма направит к недобросовестному мастеру, и ремонт будет произведён некачественно. Но страховые компании заключают договор только с официальными дилерами, где на ремонт действует гарантия.

Порядок действий после ДТП:

  1. Совершилось дорожно-транспортное происшествие.
  2. Оформление документов, исходя из масштаба ущерба: извещение – подлежит обязательному заполнению водителями, независимо от того, насколько крупная авария; при незначительных последствиях ДТП, если по соглашению сторон сотрудники ГИБДД не нужны, заполняют Европротокол; если дорожная полиция всё-таки приезжает, от них нужно взять все документы: схему ДТП, протокол, справку и прочие.
  3. Люди, сталкивающиеся по работе с подобными ситуациями, рекомендуют пострадавшим взять все документы необходимые для получения суммы страховой выплаты по ОСАГО, и с ними направиться к страховщику виновника. Не стоит откладывать в долгий ящик данную процедуру. Нужно «по горячим следам» за 5 дней попасть в страховую. А советом пойти не в свою фирму, пренебрегать не стоит – это также способствует ускорению процесса получения выплаты.
  4. В страховой компании осуществляется подача заявления на соответствующую выплату, принимают все документы.
  5. Эксперт выезжает на осмотр авто, оценивает стоимость ремонта пострадавшего.
  6. Ущерб потерпевшей стороны может быть предварительно оценён независимой экспертизой, и его результаты должны приниматься в расчёт страховой компанией.
  7. После утверждения суммы водителю, невиновному в аварии остаётся ждать, когда деньги поступят на счёт. Как правило, этот процесс занимает две недели.

Если вследствие аварии члены невиновной стороны получили травмы, и за восстановлением здоровья вынуждены были обратиться в медицинское учреждение, потерпевшему также производит выплаты страховая компания. Во избежание проблем, все документы, подтверждающие наличие телесных повреждений (мед. справка, история болезни из больницы и проч.), прилагаются к заявлению.

Важные моменты, на которые обращает внимание страховая:

  • для получения выплат, у виновной и невиновной стороны должен быть полис ОСАГО;
  • участников аварии не может быть больше и меньше, чем 2;
  • принимается только имущественный ущерб (вред автомобилю) и травмы человека.

Российский Союз Автостраховщиков (РСА) – учреждение, куда нужно идти за выплатами вместо страховой фирмы, если её лицензия на деятельность была отозвана.

Необходимые документы

Правилами Дорожного движения не оговорён срок, в течение которого обязательно нужно подать документы на выплату ущерба. Единственная оговорка – как можно раньше.

Но Правилами страхования по ОСАГО чётко ограничен срок обращения до 5 рабочих дней со дня аварии.

Если в населённом пункте нет офисного центра или он находится крайне далеко от места пребывания пострадавшей стороны, то срок увеличен до 15 дней.

Перечень документов для выплаты по ОСАГО:

  1. Заявление на выплату по форме, утверждённой страховой компанией (заполняется при обращении).
  2. Документ, удостоверяющий личность и его копии, заверенные личной подписью.
  3. Полис обязательного страхования автогражданской ответственности.
  4. Документы, которые были составлены на месте происшествия: справка от члена дорожной полиции, подтверждающая статус невиновной стороны, о факте аварии, протоколы, постановления, извещения об аварии.
  5. Квитанция об уплате штрафа, если он был оплачен на месте.
  6. ПТС или СТС.
  7. Документ, подтверждающий право на автомобиль.
  8. Водительское удостоверение – чтобы убедиться, что водитель законно управлял транспортным средством.
  9. Если пострадавший прибегнул к помощи независимого эксперта, то все понесённые расходы и документы, подтверждающие их, а также результат экспертизы прикладываются к общему пакету документов.
  10. Если машина в результате аварии получила повреждения, с которыми передвижение невозможно, то необходимо предоставить документы, подтверждающие траты на эвакуатор и хранение авто.
  11. Реквизиты для перевода денег.
  12. Доверенность, если потерпевший не может лично обратиться в фирму, и за него идёт доверенное лицо.

Это общепринятый пакет документов, но он не окончательный. Каждая ситуация рассматривается в индивидуальном порядке, поэтому список может дополняться другими бумагами, и какие документы нужны для выплаты по ОСАГО при ДТП для страховой.

Любая копия документа должна заверяться: резолюция «копия верна», дата и подпись физического лица. Право подписи третьему лицу предоставляется только с выдачей ему официальной доверенности, заверенной нотариально.

Особые обстоятельства и последствия ДТП

Первая ситуация – это авария с незначительными последствиями. Когда нет сильного ущерба имуществу или здоровью, по согласию сторон сотрудников ДПС можно  вообще не вызывать. Соответственно, неактуальными будут требования страховой предъявить протокол, справку из ГИБДД и проч.

На замену пачке бумаг в этом случае приходит Европротокол. При совершении аварии оба участника ДТП заполняют документ, внося все необходимые данные. Кроме того, заполнению подлежит извещение.

Как правило, мелкие происшествия, ущерб от которых не более 50000 рублей, урегулируются между участниками самостоятельно. Некоторые страховые компании даже не берутся за подобные случаи.

Второй случай – ДТП, в результате которого произошло серьёзное повреждение автотранспортного средства. Это самый распространённый случай, с которым обращаются потерпевшие за выплатой ущерба.

Третья ситуация – авария, в результате которой пострадал человек. Любая госпитализация пострадавших – это всегда расходы на лечение. Они всегда покрываются средствами страховой компании.

Самый серьёзный случай – ДТП с летальным исходом. Смертельный исход – особая (чаще даже уголовная) ответственность для виновника.

Для возмещения ущерба страховая компания дополнительно запрашивает следующие документы:

  • свидетельство, подтверждающее факт смерти;
  • подтверждающие личность наследников или близких родственников документы;
  • заявление от родственника по возмещению расходов на погребение.

Для компенсации сумм родственники должны предоставлять также документы, подтверждающие родство с погибшим.

Места для обращения невиновной стороны

Каждая компания имеет несколько функциональных подразделений.

В структуре страховой фирмы отделом, осуществляющим перечисление страховых выплат, могут являться:

  • отдел расчётный;
  • отдел, отвечающий за выплаты;
  • центр страховочных выплат.

Целевое назначение каждого подразделения, по сути, одно и то же – осуществить верный расчёт, перевести на счёт заявителя установленную сумму. Размер страховой премии переводится на оговоренный счёт: либо дилеру за ремонт, либо возмещение в денежном выражении пострадавшему.

Независимо от структуры и размеров компании, будь то фирма с филиалами и подразделениями или небольшая организация, умещающаяся в одном кабинете, цель её – застраховать автомобилистов, и произвести выплаты добросовестно и в срок, чтобы не заработать дурную славу.

Сроки выплаты

Ограничение по срокам имеют не только заявители, когда должны как можно раньше собрать и сдать всю документацию. Для страховых фирм существует определённый срок рассмотрения заявления. Он составляет в общей сложности не более 20 дней.

Первым днём, от которого производится отсчёт, считается:

  • день подачи заявления при личном посещении клиента;
  • дата, проставленная на штампе из почтового отделения, в которое оно поступило, если заявление отправлялось почтой.

Что происходит за 20 дней с заявкой:

  • 5 рабочих дней отводится на осмотр состояния автомобиля, оценку ущерба экспертом;
  • 5 дней – на дополнительную экспертизу, если необходимость в таковой возникла. Обычно это происходит в случаях, когда отсутствует оценка независимого эксперта;
  • 10 дней на составление и оформление необходимой документации со стороны страховой: например, акт о наступлении страхового случая и другие.

Со стороны страховой компании задержка на любом этапе – это в первую очередь негатив от клиента. Во вторых, это большая ответственность перед заявителем. В интересах пострадавшей стороны предусмотрено право урегулирования ситуации в досудебном порядке. Для этого недовольный скоростью работы сотрудников фирмы может оформить претензию на имя руководствующего состава.

Оставшаяся без внимания претензия – это повод обратиться за помощью в уполномоченные органы, в частности, – подать исковое заявление в суд. Для большей уверенности в благосклонности судей, необходимо приложить к иску ксерокопию вышеназванной претензии.

Причины отказа в выплате ОСАГО

По ОСАГО при ДТП можно возместить сумму ущерба не более максимально установленного лимита.

Случаи, когда заявитель может получить отказ на выплату суммы:

  1. Полис ОСАГО не относится к данному транспортному средству (вписан другой автомобиль).
  2. Не подлежат возмещению вред моральный или высчитанная неполученная выгода.
  3. За рулём виновной в аварии машины находился непрофессионал, ученик.
  4. При аварии с ТС, перевозящим грузы особо опасные.
  5. При одновременном страховом случае, относящемуся к социальной страховке граждан.
  6. Имущество, пострадавшее в аварии, является дорогостоящим.
  7. Пострадавший в аварии собрал неполный пакет с документами.
  8. Заявление подано поздно, через 2 года после ДТП («исковая давность»).
  9. ДТП – постановочное или уличён факт «автоподставы» с целью обогащения.
  10. Поддельный или просроченный полис ОСАГО.

Каждая из этих причин является законной и не требует обращения заявителя в суд.

Но во избежание трат, многие страховые компании решают пойти по лёгкому пути. Ими выдумываются причины для отказа, проходит жёсткий контроль при приёмке документов с необоснованными придирками и т. д. На помощь в таких ситуациях приходят талантливые адвокаты.

Помогла статья? Оцените её Загрузка…

Добавить комментарий